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What should I do if my child goes missing?

If you cannot find your child, please approach a member of staff or inform the ticket office (+49351- 4780 610). The entrance staff will help you look for them. Wristbands by our partner Gutmarkiert are also available from our ticket office. You can write your telephone number and child’s name on these. With older children, you can arrange a fixed meeting point before your visit.

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