Mohu svou online vstupenku stornovat?

Online vstupenky platí pouze v objednaný den. Pokud jste omylem zvolili nesprávné datum nebo během vybraného dne nemůžete zoo navštívit, můžete si vstupenky přeobjednat na jiný den. Přeobjednání je však možné nejdéle do 12 hodin předchozího dne. Stornování vstupenek není možné.